Chatbot auf stuttgart.de
Der Chatbot soll den Bürgerservice der Landeshauptstadt Stuttgart verbessern, indem er Inhalte der städtischen Website in vereinfachter Form über einen Chat zugänglich macht – rund um die Uhr und in 11 Sprachen. Grundlage ist eine hybride Funktionsweise: Je nach Anliegen werden entweder KI‐generierte Antworten erstellt oder geprüfte Informationen aus einer Wissensdatenbank ausgegeben. In einem zweijährigen Proof of Concept wird das Vorhaben erprobt und evaluiert.
- Authority
- Stadtverwaltung der Landeshauptstadt Stuttgart
- Administrative level
- MunicipalBaden-Württemberg
- Ministry
- Not published
- Risk classification
- Limited riskSelf-reported in the MaKI profile, not an i6eal assessment
- AI method
- Generative KI
- Application area
- Bürgerinnen- und Bürgerbeteiligung · Smart City · Öffentliche Verwaltung
Published, planned or open
The matrix separates published information, planned reviews, non-required information and unknown fields. It deliberately has no composite score.
Affected groups and risk measures
- Affected groups
- Breite Öffentlichkeit und breite Nutzung
- Risk measures
- Implementierung von Korrekturmaßnahmen und Präventionsstrategien, Sofortige Aussetzung oder Deaktivierung des KI-Systems
- Described harm risks
- Nicht erforderlich
Project and publication dates
These dates come from the current MaKI profile. They are not i6eal observation history.
- Project start
- First published
- Last published
Observation history
This profile has been observed since 19 Jul 2026. Source-reported project and publication dates remain separate.
From the start of observation on 19 Jul 2026 to the last complete source state on 16 Oct 2026, we observed no change to this profile.