← Zurück zum RegisterÖffentlicher KI-Einsatz

Chatbot im Verbraucherportal

Wir setzen den Chatbot im Rahmen eines einjährigen Pilotbetriebs im Verbraucherportal unserer Internetseite ein. Technisch gesehen handelt es sich um eine in Deutschland gehostete SaaS-Lösung mit einer zentralen Konfigurationsoberfläche.

Quellstand geprüft 18. Juli 2026, 22:41MaKI-Originalquelle ↗Datenschema ki-verwaltungsradar.internal.v1
MaKI-KennungBD20255344707BehördeBundesnetzagenturStatusIm BetriebOriginalprofil öffnen ↗
Quellenbasiertes Dossier

Chatbot im Verbraucherportal

Wir setzen den Chatbot im Rahmen eines einjährigen Pilotbetriebs im Verbraucherportal unserer Internetseite ein. Technisch gesehen handelt es sich um eine in Deutschland gehostete SaaS-Lösung mit einer zentralen Konfigurationsoberfläche.

Im Betrieb
Behörde
Bundesnetzagentur
Verwaltungsebene
Bund
Ressort
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
Risikoeinordnung
Minimales RisikoSelbstauskunft im MaKI-Profil, keine i6eal-Bewertung
KI-Methode
Generative KI
Einsatzbereich
Information und Kommunikation
Governance-Matrix

Veröffentlicht, geplant oder offen

Die Matrix trennt veröffentlichte Angaben, geplante Prüfungen, nicht erforderliche Angaben und unbekannte Felder. Es gibt bewusst keinen Gesamtscore.

RisikoeinordnungMinimales Risiko
GrundrechtebetrachtungVorhanden
DatenschutzangabeNicht erforderlich
AuftragnehmernutzungExtern
EingriffsmöglichkeitenÜberwachung und Überprüfung der KI-Ausgaben durch qualifizierte Mitarbeiter
ProjektlinkHttps://Www.Bundesnetzagentur.De/DE/Vportal/Vportal Node.Html
Veröffentlichter Kontext

Betroffene Gruppen und Risikomaßnahmen

Betroffene Gruppen
Öffentlichkeit in bestimmten Angelegenheiten
Risikomaßnahmen
Implementierung von Korrekturmaßnahmen und Präventionsstrategien
Beschriebene Schadensrisiken
Nicht erforderlich
Zeitachse

Projekt- und Veröffentlichungsdaten

  1. Projektstart
  2. Erstmals veröffentlicht
  3. Zuletzt veröffentlicht
MaKI-KennungBD20255344707
Aussagebasisveröffentlichtes Behördenprofil
Quellstand12. Nov. 2025, 10:21