Sprachbot
Regelbasierter Sprachbot in der Hotline, der zu vordefinierten Anliegen Antworten abgeben kann. Besonders ist die Spracherkennung, die versucht Anliegen, die vorher so noch nicht gefragt wurden, zu den vordefinierten Anliegen zu matchen. Sofern etwas nicht passt, kann der Beschäftigte Feedback geben und das System lernt daraus.
- Behörde
- Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
- Verwaltungsebene
- Bund
- Ressort
- Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
- Risikoeinordnung
- Minimales RisikoSelbstauskunft im MaKI-Profil, keine i6eal-Bewertung
- KI-Methode
- Natural Language Processing · Regelbasiertes Verfahren
- Einsatzbereich
- Öffentliche Verwaltung
Veröffentlicht, geplant oder offen
Die Matrix trennt veröffentlichte Angaben, geplante Prüfungen, nicht erforderliche Angaben und unbekannte Felder. Es gibt bewusst keinen Gesamtscore.
Betroffene Gruppen und Risikomaßnahmen
- Betroffene Gruppen
- Öffentlichkeit in bestimmten Angelegenheiten
- Risikomaßnahmen
- Sofortige Aussetzung oder Deaktivierung des KI-Systems
- Beschriebene Schadensrisiken
- Verletzung der Privatsphäre oder Datenschutzrechte
Projekt- und Veröffentlichungsdaten
- Projektstart
- Erstmals veröffentlicht
- Zuletzt veröffentlicht