Laut einem Bericht von t3n nutzt die australische Firma Apate ein KI-gestütztes System, um Telefon-Scammer möglichst lange zu beschäftigen. Das System greift dabei auf eine Auswahl von etwa 350.000 KI-Bots zurück, die Anrufe annehmen oder auf dubiose Nachrichten per Messenger antworten.
Wie die Bots arbeiten
Die Bots imitieren unterschiedliche Persönlichkeiten und Verhaltensmuster. Manche nutzen WhatsApp, andere nicht. Einige sollen beim ersten Annehmen eines Telefonats sagen, dass sie gerade keine Zeit haben und die Betrüger später zurückrufen. Das Ziel ist, den Scammern immer wieder Hoffnung auf einen erfolgreichen Betrug zu machen. Laut Apate dauern manche Gespräche zwischen KI und Scammern mehr als zwei Stunden.
Dali Kafaar, CEO von Apate, sagte gegenüber Wired: „Eine Minute, in der ein Scammer mit einem Bot oder einem Agenten spricht, ist eine Minute, in der man hunderte, wenn nicht sogar tausende Menschen potenziell davor schützt, vor derselben Person kontaktiert zu werden.“
Datensammlung statt nur Zeitverschwendung
Laut Kafaar treiben sich die KI-Agenten auch in Scam-Gruppen im Netz herum und infiltrieren dort Gespräche. Die Tools hätten so nach seinen Angaben bereits mehr als 250.000 Informationen über betrügerische Aktivitäten und die Verantwortlichen zusammengetragen, darunter Angaben zu Personen und zu Bankkonten, über die Geld verschleiert werden soll.
Einordnung
Die Bots können die Zeit der Betrüger verschwenden, sie aber nicht vollständig unterbinden. t3n weist darauf hin, dass bei jährlich weltweit rund 68 Milliarden Scam-Anrufen (laut Truecaller) 350.000 Bots nur ein Tropfen auf den heißen Stein sind. Die Wirksamkeit der Methode im Alltag ist aus dem Bericht nicht belegt; die Angaben stammen im Wesentlichen von Apate selbst.
Quellen
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