Branche · Gastronomie

KI für Restaurants

Reservierungen, Gästefragen und Bewertungen nebenbei zu managen, kostet Service-Zeit. Ein Assistent beantwortet Gästeanfragen sofort, nimmt Reservierungen entgegen und hilft bei Bewertungen — damit ihr euch um die Gäste im Haus kümmern könnt.

gäste · live / guests · live
Gästefrage — wähle ein Beispiel
Habt ihr Freitag um 19 Uhr einen Tisch für 4?
Ja, Freitag 19:00 Uhr ist ein Tisch für 4 Personen frei. Soll ich ihn auf deinen Namen reservieren?
01 Der Nutzen

Gäste bekommen sofort Antwort

Reservierungen und Fragen werden beantwortet, auch wenn das Telefon gerade keiner abnimmt.

Weniger Stress im Service

Das Team kümmert sich um die Gäste im Haus, nicht um klingelnde Telefone.

Bessere Bewertungen

Schnelle Antworten und freundliche Reaktionen auf Bewertungen — automatisch unterstützt.

// In einfachen Worten

Wir richten einen Assistenten ein, der eure Speisekarte, Öffnungszeiten und Abläufe kennt. Er beantwortet Gästefragen, nimmt Reservierungen entgegen und hilft beim Antworten auf Bewertungen — rund um die Uhr.

02 So läuft es ab

Vom Gast zur Reservierung — ohne Wartezeit

01

Infos sammeln

Speisekarte, Zeiten, Tische und Hausregeln kommen ins System.

02

Assistent anlernen

Er lernt eure Antworten und wann er ans Team übergibt.

03

Kanäle anbinden

Er läuft auf Website, Google, Instagram oder WhatsApp.

04

Gäste betreut

Reservierungen und Fragen laufen automatisch — ihr seht alles im Überblick.

03 Typische Aufgaben

Klar erklärt

A1

Reservierungsanfragen automatisch entgegennehmen und bestätigen.

A2

Fragen zu Karte, Allergien und Öffnungszeiten beantworten.

A3

Auf Online-Bewertungen freundlich und schnell reagieren.

A4

Speisekarten und Aushänge mehrsprachig und ansprechend gestalten.

04 Häufige Fragen

Klar erklärt

+Wie hilft KI einem Restaurant?
KI hilft Restaurants, Anfragen und Organisation neben dem laufenden Betrieb zu bewältigen: Ein Assistent beantwortet Gästefragen, nimmt Reservierungen entgegen und unterstützt beim Antworten auf Bewertungen. Außerdem lassen sich Speisekarten und Aushänge schnell und mehrsprachig gestalten.
+Nimmt der Assistent auch Reservierungen an?
Ja. Der Assistent prüft die Verfügbarkeit, schlägt Zeiten vor und bestätigt die Reservierung — oder leitet Sonderwünsche an euer Team weiter. So gehen keine Anfragen verloren, auch wenn gerade niemand ans Telefon kann.
+Klingt das dann unpersönlich?
Nein, wenn der Assistent auf euren Ton eingestellt ist. Er antwortet freundlich und im Stil eures Hauses. Für persönliche Gespräche oder besondere Anlässe übergibt er jederzeit an euer Team.
+Hilft KI auch gegen schlechte Bewertungen?
KI hilft, schnell und sachlich auf Bewertungen zu reagieren — was bei Gästen gut ankommt. Vor allem aber sorgen schnelle Antworten und reibungslose Abläufe dafür, dass weniger negative Bewertungen überhaupt entstehen.
Kontakt

Wie viele Anrufe verpasst ihr?

Erzähl uns von eurem Reservierungs- und Anfrage-Alltag. Wir richten einen Beispiel-Assistenten ein, der eure Gästefragen beantwortet — kostenlos zum Ausprobieren.

Projekt starten